入会時の手続きや利用に係る費用（契約書面の作成、申込情報や決済情報のシステム管理、会員資格の書類審査、活動前の利用準備に関わる支援、会員システムの利用登録・設定等）となります。

月々の会費兼活動費用としての総額です。お相手と進行する活動全般（お見合いの申込み・申受け、お見合い、交際・真剣交際、日程調整等、双方の会員に関わる結婚活動）の手続きや利用に係る費用、その他本サービスの提供に係る費用は、月会費に含まれます。なお、お見合い申込み人数は月最大15名まで（コネクトシップ月10名まで、スクラム月５名まで）、お見合い回数は月最大６回まで（コネクトシップ月４回まで、スクラム月２回まで）、お相手紹介数は月最大10名まで（コネクトシップとスクラムの通算で月10名まで）とし、上限を超えたときは、別途定める違約金が発生します。

入会金は、契約の申込み時に、クレジットカード一括払いのお支払いとなります。その際、支払いに利用したクレジットカードが以降の請求先となりますのでご留意ください。
月会費は、契約締結日の翌月同日に、登録済クレジットカードで一括払いのお支払いとなります。初回の月会費以降、毎月同日を月会費の請求日としますが、該当日が存在しない月は、前日・前々日に繰り上げとなります。

以下4つとなります。
(１)成婚料：０円
契約書面「第10条 成婚退会（契約の終了）」に定める成婚に至った際に、会員が支払う必要のある費用です。本会において成婚料は０円となるため、当該請求は発生しません。
(２)更新料：０円
契約書面「第９条 契約期間の始期・終期（契約の終了、更新等）」に定める契約の更新に至った際に、会員が支払う必要のある費用です。本会においての更新料は０円となるため、当該請求は発生しません。
(３) 中途解約手数料：変動
契約書面「第12条 中途解約（会員による契約の解除）」に定める契約の解除に至った際に、契約書面「第13条 中途解約の会員負担金額」に示す中途解約手数料として、会員が支払わなければならない費用です。詳細は、本サイトの特定商取引法に基づく表記ページをご確認ください。
(４)違約金：変動
本契約に定める違反行為に至った際に、違約金として、会員が支払わなければならない費用です。詳細は、会員規約のとおりとします。
(５)特別対応費：税込3,000円
契約書面「第20条 会員システムの利用登録・設定」に定める仮登録を完了した会員が、初回の月会費（月々の会費兼活動費用）が発生する前に、本登録完了後のお相手と進行する活動全般（お見合いの申込み・申受け、お見合い、交際・真剣交際、日程調整等、双方の会員に関わる結婚活動）の利用を早期に希望した際、個別の要望に対する特別な対応にかかる費用として、会員が支払う必要のある費用です。

中途解約手数料は、本会の退会時に、登録済のクレジットカード一括払いのお支払いとなります。
違約金は、違反の事実の発生日から１週間以内に、登録済のクレジットカード一括払いのお支払いとなります。ただし、活動中の会員に違約金が発生した場合は、次回の月会費に加算（請求予定の支払総額が税込40,000円未満に限る）して、請求日に、登録済のクレジットカードで一括払いのお支払いとなります。
特別対応費は、初回の月会費に加算（請求予定の支払総額が税込40,000円未満に限る）するものとします。

本会が定める費用とは別に、通信費、交通費、お見合いのお茶代、交際のデート代、催し物の参加費、各種証明書代等の費用がかかります。

いいえ。本会においては、VISA、JCB、Master、AMEX、Diners、Discoverブランドの「クレジットカード」以外のカードは取扱いできません。

入会コースは１つです。お試し・モニター・乗り換え・キャンペーン等の割引はございません。

本会は、全国規模で、必要最小限のオンライン対応を行う結婚相談所です。お申込みやご相談は、本会サイトのお申込み画面、お問合せフォームをご利用いただきますようお願いいたします。※店舗での対応は行っていません。

面談自体は設けていませんが、必要に応じて、入会時の提出物（入会申込身上書１・２、各種証明書）等をもとに、面談の代わりとなる聞き取りを行います。また、利用中は、メール相談に応じる、会員システムから支援する等、利用状況に応じて、継続的なサポートを行います。

各種証明書の代理申請、写真館の紹介等、オプションサービスは設けていません。ご本人負担で、不備や未提出のないようにご準備をお願いいたします。

原則、提出物は紙媒体ではなくオンライン添付とし、本会が指定する⽅法にて提出するものとしています。

会員様の内訳(地域会員数、業種・職種の会員層、男女比、年齢層等)は、本会と連盟との規約により個別にお伝えすることはできません。会員システムの利用団体、本会の加盟・提携先に関しては、以下公式サイトをご確認ください。
・コネクトシップ
・スクラム
・日本仲人連盟(NNR)

参考としてであっても、会員様の活動状況(お見合い件数・交際人数・活動期間・成婚率・入会歴等)は、個人情報に関わる内容のためお答えできません。お申込み希望の場合、本サイトの公開情報や自己状況を基準にご判断ください。

提出基準を満たせば登録自体は可能ですが、できる限り写真館等での専用撮影をおすすめします。登録用写真は、書類審査、会員登録、会員システム内のプロフィール掲載等で使用するため、品質の不備、写真の選定ミスがないよう準備することが大切です。また、本会、コネクトシップ、スクラムと、それぞれに規定があり、必要に応じて提携先も審査を行います。

以下が要件となります。
契約締結後は、サポート担当が、申込情報や提出物をもとに、要件を満たしているかの書類審査を行います。
(１)満20歳以上であること。
(２)法的にも実生活においても独身であること。
(３)会員自身の安定した収入があること。
(４)相手会員との法律婚又は結婚に準ずる関係を希望していること。
(５)反社会的勢力（暴力団、準暴力団等）と関わりがないこと。
(６)一般のオンライン環境（インターネット回線や電子端末等）を準備し、基本操作やコミュニケーションが円滑に行えること。
(７)一般の電子メール環境（PDF添付を含む）を準備し、受送信・閲覧・保存が円滑に行えること。
(８) 契約締結日から起算して１か月以内に、本会所定の各種証明書を適切に提出できること。
(９) 契約締結日から起算して１か月以内に、本会所定の入会申込身上書１・２を適切に提出できること。
(10)その他、本会が本サービス提供を困難だと判断するような事由が存在しないこと。

誠意をもってサービスをご提供しますが、ご入会は結婚を保証するものではありません。

営業は、平日の10:00～18:00です。
休業は、平日の営業時間外、土曜日・日曜日・祝日、大型連休（ゴールデンウィーク、お盆、年末年始等）です。

本会への主要な連絡方法は電子メールとなります。本会メールアドレス宛の電子メール、本会サイトのお問い合わせフォーム等、会員から受信した内容は、３営業日以内の返信に努めますが、対象外の相談やカスタマーハラスメント等、内容によっては、法律上の義務を除き回答が難しい場合がありますのでご了承ください。
なお、メール対応が困難と判断した場合は、臨時的に電話番号経由の対応（電話やSMS）をとることがあります。

各諸⼿続き、交際期間の延⻑、成婚にむけた真剣交際、交際中⽌、希望条件の変更、お相手の違反⾏為、その他サポート担当の関わりが不可欠であると判断する事由について、メール相談に応じています。
現時点で回数制限は設けていませんが、常識的な範囲でご相談ください。

※お見合い・交際・成婚の成立等に関する支援や助言は行いますが、心理カウンセラーによるメンタルヘルスケア、婚活アドバイザーによる深入りしたサポート等、専門職種を必要とする内容は対象外となります。

いいえ。１対１の担当制は設けておりません。ご相談の際は、サポート担当宛にてご連絡ください。

写真館・買い物・お見合い等の同行、お見合い・交際の予行練習、本会員様の質問や悩みをお相手に代弁する行為等、オプションサービスは設けていません。

本契約に関連するシステム（本会サイト、NNRwebアプリ、会員システム等）は、メンテナンスや故障等のやむを得ない事由を除き、24時間365日ご利用可能です。ご利用に際し、インターネット回線や電子端末（パソコン、スマートフォン、タブレット等）の貸し出しは行われません。

本会とのご契約や、会員システムの仕組み上、「本人の登録用写真」を非公開にして活動すること、イニシャルや匿名で活動することはできません。

マリティアにおいての「成婚」とは、結婚の意思疎通、又は結婚に向けた意思確認を行い、男女会員双方が、成婚退会に伴う契約終了の手続きに進むことをいいます。お相手と「成婚」の合意に至った際は、会員は、交際期間が満了する10日前までにその旨を相談し、指示に従って速やかに届け出の手続きを行う必要があります。

※民法条の「婚姻」ではありません。会員の結婚活動の中で、本契約を終了しても構わないと判断できるかを焦点のひとつに、お相手との「成婚」についてご判断ください。

はい。NNR加盟相談室の優待として、本会からは、「ゼクシィ相談カウンター」をはじめとする、宝⽯、式場紹介、結婚式場等の業種に関する優待情報をご紹介しています。指定のサービスを利⽤することで、⼀定の特典を受けることが可能です。
また、成婚退会後しばらくのアフターフォローとして、当社の運営会社事業を通じて、成婚関連で活⽤いただけそうなツールや情報があった場合は、別途ご案内をするようにしています。
いずれも、会員との誤認がないように、詳細は、成婚退会時に必要書類を添えてご説明いたします。

当会では、現在、休会制度を設けていません。

本会では、会員システムを利用して、お相手検索、お見合いの申込み・申受け、お見合いの日程調整・お見合い、仮交際、真剣交際等、一連の結婚活動が可能ですが、お相手とは「対面」を前提にお会いしていただきます。

お見合いは「対面」が前提となるため、オンラインお見合いは、「オンラインでのお見合いを提案することができる」という意味合いとなります。お相手が実施条件を満たしていない場合、オンラインお見合いを希望していない場合等は、オンラインでのお見合いは実施不可とし、対面でのお見合いを再調整する、お見合いのキャンセルを行う等の流れとなります。

本会は、パーティー、イベント、セミナー等に関するサービスを提供します。会員は、開催要項の検索・閲覧、催し物の申込みを行うことが可能です。また、コネクトシップはコネクトシップパーティーインフォメーションデスク、スクラムはNNRに問い合わせることで、一定のサポートを受けることが可能です。催し物に参加後、お相手とマッチングした場合、以降の活動が会員システムと連動するように、双方の担当者が仲介してお見合い又は交際の成立に導くサポートを受けることが可能です。